Публичная оферта о заключении договора оказания услуг по проведению обучающих курсов Настоящий документ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Хамидовой Марии Семеновны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения 1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1.
Публичная оферта /
Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: http://englishufa.ru.
1.1.2.
Услуги — услуги по организации обучения Заказчика английскому языку.
1.1.3.
Договор — договор возмездного оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
1.1.4.
Стороны — Заказчик и Исполнитель.
1.1.5.
Заказчик — лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).
1.1.6.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
1.1.7.
Сайт Исполнителя /
Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: http://englishufa.ru.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определенные в п. 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Любая ссылка в настоящей Публичной оферте на пункт (раздел Оферты) и/или ее условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее раздел) и/или ее условия.
2. Акцепт Оферты и заключение Договора 2.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях Оферты.
2.2. Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем внесение платежа за выбранный Заказчиком курс, размещенный на Сайте Исполнителя.
2.3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.
3. Предмет Договора 3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по обучению английскому языку, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые Услуги.
3.2. Наименование, состав и стоимость Услуг, определяются на основании сведений и материалов, размещенных на сайте Исполнителя, в соответствии с условиями Обязательных документов.
3.3. Обязательным условием заключения Договора и его исполнения является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
3.3.1.
Политика конфиденциальности – размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу http://englishufa.ru и содержащая правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Заказчика.
3.3.2.
Прайс-лист – размещенный и/или доступный в сети Интернет по адресу: http://englishufa.ru, применяемый Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа и включающий в себя сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании пакета Услуг и его стоимости, а также иные необходимые условия их оказания, такие как программа курса, формат обучающего курса, время обучения и т.д.
3.4. Указанные в п.3.3. Обязательные документы составляют неотъемлемую часть настоящей Оферты.
3.5. Обучение включает в себя курсы английского языка по выбранной Заказчиком программе обучения, размещенной на сайте Исполнителя.
3.6. Исполнитель обязуется оказать услуги по дистанционному обучению Заказчика английскому языку. Обучение проводится в форме онлайн-занятий. Длительность занятий, их количество и период обучения определяется Сторонами при выборе Заказчиком программы обучения в зависимости от выбранного Исполнителем блока обучения, согласно Прайс-листу, размещенному на Сайте Исполнителя.
4. Права и обязанности Сторон 4.1.
Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Услуги в полном соответствии с Договором и требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.1.2. Согласовать с Заказчиком в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оплаты предоставляемых услуг формат дистанционного обучения.
4.1.3. Обеспечить качественное и всестороннее обучение в соответствии с выбранной Заказчиком программой Курса.
4.1.4. Обеспечить необходимые материалы, наглядные пособия, оборудование для проведения занятий.
4.1.5. Предоставлять Заказчику необходимую информацию, связанную с вопросами содержания, объемов и качества оказываемых услуг.
4.1.6. По окончании обучения и успешного прохождения полного Курса Исполнитель выдает Заказчику сертификат, подтверждающий прохождение Курса.
4.2.
Исполнитель вправе:
4.2.1. Не приступать к оказанию Услуг до их оплаты.
4.2.2. Самостоятельно осуществлять процесс обучения, выбирать его формы и методы.
4.2.3. Запросить у Заказчика сведения по вопросам, возникающим до начала и в процессе оказания услуг.
4.2.4. Не допускать Заказчика к занятиям оплачиваемого этапа обучения в случае отсутствия полной оплаты.
4.2.5. Вносить изменения в расписание занятий по согласованию с Заказчиком.
4.2.6. Изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту без уведомления Заказчика.
4.2.7. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой.
4.2.8. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящей Офертой.
4.3.
Заказчик обязуется:
4.3.1. Соблюдать требования Договора, а также действующее законодательство Российской Федерации;
4.3.2. Ознакомиться со всеми программами Исполнителя до совершения Акцепта.
4.3.3. Оплачивать Услуги по Договору в полном объеме и в установленные сроки.
4.3.4. Самостоятельно контролировать наличие и качество интернет-соединения на своей стороне для обеспечения надлежащего качества оказываемой Услуги.
4.3.5. Обеспечивать посещение занятий выбранной программы курса, согласно установленному графику и добросовестное отношение Заказчика к обучению и выполнению заданий.
4.3.6. Заблаговременно извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях.
4.3.7. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.
4.4.
Заказчик вправе:
4.4.1. Получать качественные услуги.
4.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся прохождения Курсов.
4.4.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих способностей от Исполнителя.
4.5. При совершении Акцепта настоящей Оферты Заказчик подтверждает своё согласие на обработку персональных данных.
5. Стоимость Услуг и порядок расчетов 5.1. Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с Прайс-листами Исполнителя, размещенными на сайте Исполнителя, в зависимости от выбранной Заказчиком программы обучения.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения аванса в размере 100% от стоимости выбранной Заказчиком программы обучения.
5.3. Расчеты по Договору осуществляются путем использования указанных на Сайте платежных сервисов.
5.4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
5.5. Фактом предоставления услуги является проведение Занятия.
6. Пропуск занятий и их компенсация 6.1. В случае пропуска занятий Заказчик уведомляет об этом Исполнителя не позднее, чем за 1 день посредством мобильной связи с использованием таких электронных мессенджеров как WhatsApp, либо SMS уведомление, по номеру телефону, указанному на Сайте Исполнителя.
6.2. Пропущенные занятия подлежат переносу на следующий месяц обучения.
6.3. В случае расторжения Договора, либо прекращения дальнейшего обучения, деньги за пропущенные занятия Заказчику не возвращаются.
6.4. Стороны согласились, что залогом успеха в изучении английского языка является регулярность занятий, в связи с чем, Стороны договорились свести к минимуму пропуски или отмены занятий.
7. Ответственность 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются по месту нахождения Исполнителя.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.3. При наступлении обстоятельств, указанных в
п. 7.2 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.
Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
7.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в
п. 7.2 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
8. Срок действия и изменение Оферты 8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору,
б) до момента ее отзыва Исполнителем,
в) до момента расторжения договора по инициативе одной из Сторон.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя или путем направления соответствующего уведомления в адрес Заказчика.
8.3. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.
8.4. По инициативе Исполнителя Договор, может быть расторгнут в следующих случаях:
- нарушение более чем на 2 (дня) календарных дня срока оплаты Курса;
- систематические и/или продолжительные пропуски занятий Заказчиком без уважительных причин;
- в других случаях, предусмотренных законодательством.
Предупреждение о расторжении настоящего Договора или уведомление о допущенном нарушении Заказчика, которое может привести к расторжению Договора, вызванное каким-либо из вышеуказанных нарушений, может быть произведено Исполнителем путем подачи письменного уведомления.
8.5. По инициативе Заказчика настоящий Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
- по собственному желанию;
- в других случаях, предусмотренных законодательством.
8.6. В случае досрочного расторжения Договора заинтересованная Сторона должна не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты последнего дня занятий уведомить в письменной форме другую Сторону о прекращении Договора. При этом с момента вручения уведомления и до истечения двухнедельного срока Договор продолжает действовать на прежних условиях, а Стороны исполнять взятые на себя по Договору обязательства в полном объёме.
8.7. Уведомление о расторжении Договора по инициативе Заказчика и возврате неиспользованной предоплаты должно оформляться на специальном бланке, который размещен на сайте Исполнителя.
Сумма к возврату рассчитывается исходя из величины уплаченной оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, которые получил Заказчик в своей группе (включая услуги за 14 календарных дней с даты написания уведомления об окончании прохождения Курса согласно п.8.6.).
При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика, сумма к возврату уменьшается на величину скидки, если она была предоставлена.
9. Прочие условия 9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. С момента Акцепта настоящей Оферты все ранее имевшие место между Сторонами письменные или устные соглашения или заявления относительно предмета Договора, утрачивают силу.
9.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.4. Споры по Оферте разрешаются в предварительном претензионном порядке. Претензии направляются заказным письмом в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения спорной ситуации и должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) дней с момента ее получения. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Стороны согласны, что письменные сообщения Сторон, направленные по электронной почте или мобильной связи (SMS, WhatsApp), являются надлежаще оформленными.
10. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Хамидова Мария Семеновна
ОГРНИП 318028000177022
ИНН 027805402163
Р/счет 40802810629300004098 в Филиал
«Нижегородский» АО «Альфа-Банк»
К/счет 30101810200000000824
БИК 042202824
E-mail: englishmarychool@yandex.ru